¿Cómo evitar el churn en el sector AECO?
Una de las principales preocupaciones de la C suite, independientemente de la empresa en la industria AECO (industria de la Arquitectura, Ingeniería, Construcción y Operaciones) es el Churn. La tasa de abandono se define como la pérdida sistemática de clientes existentes porque han decidido dejar de suscribirse a los servicios que se venden. Lo contrario …